Application Management

Komplex? Wir kümmern uns drum!

Damit Komplexes einfach läuft, übernehmen wir für Banken das Application Management ihrer SAP- und Webanwendungen – inklusive Wartung, Betreuung und Weiterentwicklung.

Die Herausforderung der Digitalisierung annehmen.

Die Digitalisierung macht für Banken vieles einfacher. Gleichzeitig wachsen dadurch die Anforderungen seitens Kunden, Partnern und Gesetzgeber. Die IT-Landschaften werden immer komplexer. Anspruchsvolle regulatorische Vorgaben, schnelle Technologie-Lebenszyklen, neue Servicing-Modelle, eine steigende Anzahl zu beherrschender und integrierender Technologien, Fachkräftemangel – einen abgesicherten Betrieb mit angemessenen Reaktionszeiten zu garantieren, ist oft nicht einfach.

Wir übernehmen das Application Management!

innobis bietet Banken und Förderinstituten eine sinnvolle und kostengünstige Lösung für diese Herausforderungen. Wir übernehmen das Application Management für Ihre (SAP-)Kernbanksysteme und Webanwendungen – sowohl für SAP-Standardmodule als auch für Eigenentwicklungen.

Das bietet das innobis Application Management:

  • Abdeckung aller Problemstellungen bis zur Anwendersicht – inkl. des kundenspezifischen Customizing der Systeme
  • Bearbeitung sämtlicher Anliegen von Anwendern und IT-Ansprechpartnern auf Basis standardisierter ITIL-Prozesse
  • Für Kunden und Revision durchgängig elektronische Dokumentation des aktuellen Status und der Historie der Tickets – jederzeit nachvollziehbar im Ticketsystem
  • Zertifizierungen nach IDW PS 951 bzw. ISO 27001, um den Anforderungen des Aufsichtsrechts bzw. der internen Revision sowie des Informationssicherheitsbeauftragten zu entsprechen
  • Leistungserbringung ausschließlich durch festangestellte Mitarbeiter von deutschen Standorten aus

Application Management im Einsatz

Wir übernehmen das Application Management für SAP-Kernbanksysteme.

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Weitere Referenzen gern auf Anfrage.

Wählen Sie jetzt flexibel Ihr Outsourcing-Modell!

Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihrer IT ein funktionierendes Application Management ohne Lücken und Überschneidungen zu schaffen, das Ihren Steuerungsaufwand möglichst minimal hält. Wählen Sie dafür individuell das für Sie passende Outsourcing-Modell: von der Absicherung für Spitzenbelastungen bzw. einzelne Module/Komponenten bis hin zur vollständigen Verantwortungsübernahme ganzer Kernbanksysteme.

Je nach Wunsch umfasst unser Service auch:

  • die Übernahme des Releasemanagements
  • bei SAP-Systemen die Bewertung der Notwendigkeit von Upgrades oder Security Patches und deren anschließende Durchführung
  • die Steuerung nachgelagerter Dienstleister (z.B. für ein ausgelagertes Rechenzentrum)

Welche Art des Application Management passt zu Ihnen?

Wir beraten Sie gern!

Arne Schultz
Leiter Development & Integration Services
0176 48707701
a.schultz@innobis.de